Customer Service Specialist (m/w/d) für Ovomaltine, Caotina und Twinings
Frankfurt am Main
Ihre Aufgaben
Sie mögen Ihre Rolle in der Vertriebsunterstützung, haben ein Händchen für den Umgang mit Kunden und Kollegen? Wenn Sie Lust haben, die Erfolgsgeschichte der Traditionsmarken Ovomaltine, Caotina und Twinings weiterzuschreiben, dann sollten Sie einfach weiterlesen:- Zu den Hauptaufgaben gehört die selbstständige Bearbeitung eingehender Aufträge, die Bearbeitung von Kundenstammdaten ebenso wie die Rolle des Ansprechpartners für Disponenten und Dienstleister auf Kundenseite.
- Auch die Bearbeitung von Reklamationen und Kundenanfragen erledigen Sie selbstständig.
- Sie sind Ansprechpartner von Logistikdienstleistern und arbeiten mit diesen eng zusammen im Musterwarenversand.
Ihr Profil
- Nach dem Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung haben Sie bereits mehrere Jahre im Customer Service der Lebensmittelindustrie den deutschen Lebensmitteleinzelhandel betreut. Sollten Sie in dieser Zeit auch eCommerce-Kunden, allen voran Amazon, betreut haben, ist das ein Pluspunkt – aber keine Bedingung.
- Die MS Office-Tools beherrschen Sie, allen voran MS Excel. Sie sind fit in der Bedienung von ERP-Systemen, wobei Erfahrung mit SAP S4/HANA Ihnen den Einstieg erleichtern kann.
- Der Umgang mit Kunden liegt Ihnen. Sie beraten gern, wobei Ihnen Ihre Kommunikationskompetenz und Ihr Organisationstalent zugutekommen.
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, Erfahrung mit SAP S4/HANA von Vorteil.
- Mit einer selbstständigen und teamorientierten Arbeitsweise, Engagement und Eigeninitiative passen Sie perfekt ins Team.
Ihre Vorteile
Das bietet Ihnen WANDER:- Ihnen steht ein Arbeitsplatz an einem zentral gelegenen Standort in Frankfurt am Main mit moderner Office-Ausstattung zur Verfügung.
- Homeoffice ist bis zu 2 Tage pro Woche möglich.
- Eine starke Marke, die Wert legt auf einzigartige Produkte und mit einer hohen Inno-vations¬rate punktet.
- Eine vielfältige und abwechslungsreiche Aufgabe mit der Möglichkeit, etwas zu bewegen und mit dem Team gemeinsam zu wachsen. Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege tun ihren Teil dazu.
- Ein eingeschworenes Team, das viel vorhat und sich auf Ihre Unterstützung freut.
Ihr neuer Arbeitgeber
Der Name WANDER GmbH steht für den Vertrieb der bekannten Marken Ovomaltine, Caotina und Twinings in Deutschland. Vom zentral gelegenen Standort in Frankfurt (10 Minuten vom Hauptbahnhof) aus arbeitet ein eingeschworenes Team daran, das rasant wachsende Geschäft in Deutschland voranzutreiben und hautnah den Aufbau einer neuen Firma mitzuerleben. Engagement, Motivation und Lust am Vollgas geben eint dieses Team. Passt das auch auf Sie? Dann sind Sie richtig bei WANDER GmbH!
Interesse?
- Der vertrauensvolle Umgang mit Ihren persönlichen Daten ist für uns selbstverständlich.
- Für den Erstkontakt reicht ein aussagekräftiger Lebenslauf; ein gesondertes Anschreiben ist nicht notwendig
- Mit der Eingangsbestätigung erhalten Sie einen Link mit dem Hinweis zu den Datenschutzrichtlinien
- Sie erhalten schnelles Feedback, bei positiver Bewertung stimmen wir mit Ihnen schnellstmöglich einen ersten telefonischen Interviewtermin ab
- Ihr Berater stellt Ihnen weitere Informationen zum Prozessablauf und zum Auftraggeber zur Verfügung
- Ihre Unterlagen werden nur mit Ihrer Zustimmung, nach dem Interview mit Ihrem Berater, an den Auftraggeber weitergeleitet
Gerne steht Ihnen unsere Beraterin für weitere Fragen zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer 977.02.
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Über Uns
Seit knapp 30 Jahren steht die carrisma GmbH für professionelles Recruiting, seriöse Direktansprache und erfolgreiche Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Mittelstand. Wir leben und arbeiten für alle Themen „rund um die Konsumgüter“. Nachhaltige Netzwerkarbeit und fundiertes Branchenwissen machen carrisma zum begehrten Personalpartner der Unternehmen und zum geschätzten Coach für Kandidaten und Bewerber.
